최수용

소개

기능의 화려함보다 현업의 사용성과 지속적인 활용 가능성을 우선하며, 실제 업무에 정착할 수 있는 솔루션을 만드는 것을 목표로 합니다. 실무진과 끊임없이 소통하며 현업의 업무 프로세스를 분석하고, 반복 업무와 병목을 찾아 AI·자동화·데이터 기반의 실질적인 해결책을 설계합니다. LLM 기반 업무 도구, 데이터 대시보드, 크롤링·수집 자동화부터 AX 교육까지 기업이 실제 현장에서 사용할 수 있는 형태로 구현하는 데 집중합니다. 과거 외식업을 직접 운영하며 6개 가맹점 운영과 창업 컨설팅을 경험했고, 이후 이커머스 분야에서 고관여 제품을 비롯해 유아·건강·식품·반려동물 분야의 상세페이지 기획·촬영·디자인과 패키지, 기업소개서(PPT) 기획·디자인을 수행했습니다. 이 과정에서 현장의 운영 흐름과 고객의 구매 여정을 세밀하게 분석하는 경험을 쌓았으며, 현재는 이러한 경험을 바탕으로 기업의 문제를 빠르게 정의하고 실행 가능한 AX 솔루션으로 연결하고 있습니다.

대표 경력 · 프로젝트

• 한솔홀딩스 업무 프로세스 AX 개선 | VCU 해커톤

  VCU 주관 해커톤에서 한솔홀딩스 현업 프로세스의 병목을 진단하고, 1박 2일 만에 즉시 활용 가능한 업무 개선 프로그램을 기획·구현했습니다.

• 바이브코딩대학 AX 컨설턴트 2기 | 오프라인 과정 수료

  업무 프로세스 진단부터 AI·자동화 솔루션 설계, 바이브코딩 프로토타입 구현까지 실전 기업 프로젝트 중심으로 수행.

• 그래머시 플라워 | 카카오톡 AI봇 RAG구축

  국민내일배움카드 교육기관 기업맞춤 카카오톡 AI봇 RAG구축하여 임원진들의 업무 효율성을 높입니다.

• 기쎈스튜디오 대표 | 이커머스 콘텐츠 기획·디자인

  고관여 제품을 중심으로 상세페이지·패키지·기업소개서·제품 촬영·영상 콘텐츠까지 기획·제작하고 있습니다.

자주 묻는 질문 — 최수용

Q. 직원들이 카카오톡이나 엑셀에 익숙한데, 업무 방식을 전부 바꿔야 하나요?

처음부터 기존 도구를 모두 교체하는 방식으로 접근하지 않습니다. 현재 사용하는 도구와 연동 가능 범위를 확인하고, 직원들이 익숙한 업무 흐름을 최대한 유지하면서 불편한 부분을 개선합니다. 새 기능뿐 아니라 배우고 사용하는 부담까지 함께 고려합니다.

Q. 무엇을 만들어야 할지는 모르겠고, 불편한 업무만 있어도 상담할 수 있나요?

가능합니다. “같은 내용을 여러 곳에 입력한다”, “누가 처리했는지 매번 물어본다”처럼 실제 겪는 상황을 말씀해 주시면 됩니다. 업무 흐름과 자료를 함께 확인해 개선 과제를 정리하고, 작은 범위부터 구현·검증합니다. AI가 필요하지 않은 문제라면 더 단순한 해결 방식도 제안합니다.

Q. 상세페이지나 마케팅 콘텐츠 제작에도 AI를 적용할 수 있나요?

제품 정보 정리, 기획 초안 작성, 채널별 문구 재가공처럼 반복되는 과정부터 AI 적용을 검토합니다. 상세페이지 기획·촬영·디자인 경험을 바탕으로, 브랜드의 표현과 품질을 유지하면서 작업 부담을 줄이는 데 집중합니다. 또한 AEO·GEO 관점에서 AI 검색과 답변에 제품·브랜드 정보가 명확히 전달되고 인용될 수 있도록 콘텐츠의 구조와 표현도 함께 고려합니다.